プライバシーポリシー／WEB予約システム利用規約

当クリニックは、おこさまの診療のため、おこさまや保護者の方々の個人情報を取得します。
当クリニックは、おこさまや保護者の方々が安心して診療を受けられるように、職員が一丸となって以下のお約束を守り、おこさまや保護者の方々の個人情報を大切に管理します。

１当クリニックは、以下の目的以外には、おこさまや保護者の方々の個人情報を取得・利用しません。以下の目的以外におこさまや保護者の方々の個人情報を取得・利用する場合には、事前に、おこさまや保護者の方々の同意を取得します。

⑴診療行為

⑵医療保険事務

⑶事業者等からの委託を受けて健康診断を行った場合における事業者等への結果通知

⑷当クリニックが加入する保険会社等への相談又は届出等

⑸学会における報告や報告資料
なお、⑸の場合には、誰の情報かわからなくなるように、匿名加工をして個人情報を利用し、おこさまや保護者の方々のプライバシーを守ります。

２当クリニックは、保有情報について、個人情報の漏えい､滅失又は毀損等の予防及び是正その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。管理に不適切な点があったときや問題が発生したときは、すぐに対応します。

⑴院長を個人情報管理責任者とし、継続的かつ定期的な研修を実施することにより個人情報保護の重要性を理解させ、個人情報の保護に関する法律やガイドラインなどを守ります。

⑵個人情報の保管場所の施錠、パスワードによる保護などにより、個人情報の外部への流出を防ぎます。

⑶個人情報への不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防ぐため、個人情報へのアクセス管理を実施し、かつ、外部からの不正アクセスを講じるための措置を講じます。

３当クリニックは、不正アクセスなどの当クリニックの故意または重大な過失によらない個人情報の流出については、一切の責任を負いません。

４当クリニックは、以下の場合を除き、第三者に対し、おこさまや保護者の方々の個人情報を提供しません。

⑴おこさまや保護者の方々の同意がある場合（他の医療機関を紹介する場合など）、診療情報を第三者に提供することがあります。
他の医療機関等への情報提供について同意できない事項がある場合には、事前に当クリニックまでお申し出ください。お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。

⑵医療保険事務（保険事務の委託、審査支払機関へのレセプトの提出）のため、審査支払機関へ診療情報を提供することがあります。

⑶当クリニックが事業者等からの委託を受けて健康診断を行った場合は、結果通知のために健康診断結果等をその事業者へ提供することがあります。

⑷当クリニックが加入する保険会社等への相談又は届出等のため、診療情報を提供することがあります。

⑸学会での報告のため、誰の個人情報かわからない状態にまで匿名加工した個人情報を報告資料に記載することがあります。

⑹法令により当クリニックが個人情報を提供しなければならない場合には、第三者に個人情報を提供することがあります。

５当クリニックは、保護者様より個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、保護者様ご自身のご本人確認及びおこさまの個人情報の照会等のご請求の場合には照会等を請求する権限の有無を確認させていただいたうえ、すみやかに対応します｡

６当クリニックは、最善の努力を尽くして、おこさまや保護者の方々の個人情報を管理し、プライバシーが侵害されることのないように、細心の注意を払います。
個人情報の取り扱いについてご不明な点がおありの場合には、責任者：院長友田靖子までご連絡ください。

（個人情報取扱事業者）

福岡市中央区薬院4-1-26　薬院大通センタービル2階

薬院こどもの友クリニック

院長　友田　靖子

以上

１当クリニックのWEB予約は、株式会社アイコールシステムが提供するicallシステムを利用しております。

２WEB予約システムの不適切な利用があったと当クリニックが判断する場合には、予告なくWEB予約システムのご利用を停止・禁止することがあります。

３本サービスを利用するための通信料は、ご利用者様のご負担となります。

４本サービスの待ち情報は全て目安であり、状況により前後する場合もございますので予めご了承ください。
呼出メールやお知らせメールは、ネットワーク状況やご利用者様の利用端末や環境などにより、遅延して届く場合があります。

５お呼び出しをして１５分以上経過し、ご連絡がないまま来院されない場合は、キャンセル扱いとなります。お知らせ方法を選ばれてない方も同じ扱いとなります。

６WEB予約システムにご入力いただいた情報については、プライバシーポリシーで定める目的のほか、本サービスの範囲内においてのみ使用し、その他の目的には一切使用しません。

７当クリニックの故意または重大な過失によらない事象（株式会社アイコールシステムに起因する事象も含みます）に起因する情報流出等について、当クリニックは一切の責任を負いません。

８万が一、本サービスのご利用で損害を被る事があっても、当クリニックは一切の責任を負いません。

９当クリニックは、WEB予約システムの提供を予告なく終了することができるものとします。

以上